Strukturion of Future Thinking
Die medizinische Versorgung ist im Umbruch. Im Fokus der Diskussionen stehen hierbei gegenwärtig vor allem digitalisierungsbedingt zu erwartenden Veränderungen. Es existieren jedoch auch Entwicklungen, die weit weniger spektakulär, aber ebenso gravierend sind, doch von Praxisteams (noch) nicht erkannt werden. Continue reading “Zukunft der Arbeit in Haus- und Facharztpraxen: Die meisten Teams erkennen die für sie relevanten Trends nicht”
Die Ärzte eines augenärztlichen Zentrums setzen seit zwei Jahren auf eine intensive Marketing-Arbeit, mit deren Hilfe das Leistungs-Spektrum und die -Qualität im Einzugsgebiet fest positioniert werden sollten. Doch trotz eines initial hohen Patienten-Zulaufs blieb der erwartete Erfolg auf Dauer aus. Continue reading “Der interessante Fall aus der Praxismanagement-Sprechstunde: Ein Augenzentrum setzt auf Marketing und verliert die Basics aus dem Blick”
Digital-Lösungen können die Schnelligkeit von Prozessen erhöhen, Arbeiten automatisieren, große Datenmengen handhabbar machen und komplexe Entscheidungen unterstützen. Die Transformation folgt dabei nicht nur dem Ziel einer Erhöhung von Effizienz und Produktivität, sondern orientiert sich vor allem am Leitgedanken einer verbesserten medizinischen Patientenversorgung. Continue reading “Video und White Paper: Die Auswirkungen der Praxismanagement-Insuffizienz auf die Digitalisierung von Haus- und Facharztpraxen”
Die Zukunftsfähigkeit von Haus- und Facharztpraxen zeichnet sich u. a. auch dadurch aus, dass sich die Ansichten der Ärzte über die Gestaltung ihrer Arbeit mit den Anforderungen ihres Arbeitsumfeldes decken. Doch zur Herstellung dieses Zustandes ist noch eine Reihe von Fehleinschätzungen der Mediziner zu überwinden. Continue reading “Sustainability Check-up „Arztpraxis“: Die Irrmeinungs-Charts”
Das aktuelle Briefing Paper zum Thema: „Defizite in der Praxisorganisation von Haus- und Fachärzten : Vor allem ein Problem der Personalführung“. Zum Download…
Lange Wartezeiten, unfreundliche Betreuung, schlechter Wartekomfort, knappe Arztgespräche, die Kritikpunkte von Patienten an der Arbeit von Praxisteams sind vielfältig. Das sind jedoch nur Symptome, dahinter stehen häufig Fehleinschätzungen von Patientenwünschen und -Verhaltensweisen. Continue reading “Patientenzufriedenheit und Praxiserfolg: Wie Haus- und Fachärzte die Fehleinschätzungs-Falle vermeiden”
Ein aktuelles Briefing Paper beschreibt die sechs Schritte, die niedergelassenen Ärzten helfen, zu einem entspannten, aber zielgerichteten Umgang mit dem Thema „Digitalisierung“ zu gelangen. Zum Download…
Mit einfachen Umstellungen können Augenärzte und ihre Teams der Patientenkritik begegnen und die Bewertung ihrer Betreuungsqualität deutlich verbessern. Continue reading “Ambulante Augenchirurgie: Diese Praxismanagement- Veränderungen steigern die Patientenzufriedenheit überproportional”
Praxisnetze bieten ihren Mitgliedern eine Reihe von Vorteilen. U. a. fördert eine Mitgliedschaft die Qualität der Patientenversorgung und unterstützt die Kommunikation und Kooperation mit anderen Praxen sowie mit Kliniken. Eine Exploration ging der Frage nach, ob sich eine Netz-Mitgliedschaft auch auf das Praxismanagement niederschlägt, d. h. ob Netzärzte ihre Praxis anders führen als Nicht-Netzärzte. Continue reading “Ungenutzte Optimierungs-Potenziale im Gesundheitswesen: Das Praxismanagement ist auch in Arztnetzen nur bedingt professionell”
Schenkt man den Aussagen auf Homepages und in Prospekten Glauben, setzen die verschiedenen Akteure im Gesundheitswesen alles daran, ihren Patienten im Rahmen ihrer Leistungsangebot die bestmögliche Versorgung und Betreuung zukommen zu lassen. Doch Patientenbefragungen zeigen häufig eine ganz andere Realität. Continue reading “Gesundheitswesen: Die drei zu wenig genutzten Prinzipien der Patientenorientierung”
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