Worum es geht
Die Anzahl der angestellten Ärzte in Praxen nimmt stetig zu. Diese Entwicklung erfordert von Praxisinhabern eine spezifische Führungsstrategie, die den Bedürfnissen der angestellten Ärzte gerecht wird. Im Folgenden werden die in Praxismanagement-Betriebsvergleichen identifizierten zehn häufigsten Führungsfehler von Praxisinhabern und deren Konsequenzen aufgezeigt.
1. Unklare Rollendefinition und Verantwortungsbereiche
Eine mangelnde Klarheit bei der Zuweisung von Zuständigkeiten zwischen der Praxisleitung und den angestellten Ärzten führt zu Verunsicherungen bei der Entscheidungsfindung. Das kann die Patientenversorgung negativ beeinflussen und birgt ein erhöhtes Risiko, dass Aufgaben übersehen werden.
2. Fehlende Integration ins Team
Angestellte Ärzte fühlen sich oft nicht ausreichend ins Praxisteam integriert, was zu Isolation und Entfremdung führt. Das beeinträchtigt die Motivation, erschwert die Teamarbeit und mindert die Effizienz.
3. Ungenügende Kommunikation
Eine unzureichende Kommunikation der Erwartungen, Ziele und des Feedbacks durch die Praxisleitung verursacht Missverständnisse und Frustration, verbunden mit negativen Auswirkungen auf die Arbeitsqualität und das Arbeitsklima.
4. Unrealistische Erwartungen
Unrealistische Leistungsanforderungen an die angestellten Ärzte bedeuten zu Überlastung und Burn-out. Auch dieser Fehler vermindert die Arbeitszufriedenheit und erhöht u. U. die Fluktuation.
5. Mangelnde Anerkennung und Wertschätzung
Die fehlende Wertschätzung der Leistungen angestellter Ärzte wirkt sich ebenfalls negativ auf deren Motivation aus. Ein Gefühl der Unterbewertung mindert das Engagement und senkt die Arbeitsqualität.
6. Unzureichende Weiterbildungsmöglichkeiten
Angestellte Ärzte ohne Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung fühlen sich in ihrer beruflichen Entwicklung eingeschränkt. Dieser Fehler beeinträchtigt die Arbeitszufriedenheit und kann zu gravierenden Wissenslücken in der Praxis führen.
7. Fehlende Feedback-Kultur
Ohne eine konstruktive Feedback-Kultur werden Leistungsprobleme oft nicht rechtzeitig erkannt. In der Konsequenz werden Fehler wiederholt und die Qualität der Patientenversorgung sinkt.
8. Intransparente Vergütungsstrukturen
Intransparente oder als unfair empfundene Vergütungsstrukturen verursachen Unzufriedenheit und Misstrauen. Diese Situation beeinträchtigt die Arbeitsmoral und kann zu Konflikten im Team führen.
9. Fehlendes Konfliktmanagement
Konflikte zwischen Ärzten und Mitarbeitern, die nicht beachtet oder unsachgemäß gehandhabt werden, verschlechtern das Kollaborations-Klima erheblich. Spannungen behindern die Zusammenarbeit und mindern die Produktivität.
10. Mangelnde Einbindung in die Praxisorganisation
Wenn die Praxisorganisation nicht die Bedürfnisse der angestellten Ärzte unterstützt, beispielsweise durch effiziente Terminplanung oder administrative Hilfe, entsteht Frustration und die Zeitausnutzung wird ineffizient.
Fazit
Die genannten Fehler in der Führung angestellter Ärzte haben erhebliche Auswirkungen auf das Arbeitsklima, die Motivation und die Effizienz in der Praxis. Sie beeinflussen die Qualität der Patientenversorgung und können eine hohe Fluktuation verursachen. Das Bewusstsein für diese Fehler ist der erste Schritt, um deren Auswirkungen zu verstehen und zu berücksichtigen.
Literatur zum Thema
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