Worum es geht
Dann wird es Zeit zu handeln! Continue reading “Ungenutzte Leistungs-Potenziale in Haus- und Facharztpraxen: Hat die Weiterempfehlungs-Bereitschaft Ihrer Patienten ein negatives Vorzeichen ?”
Structural Reconstructions
Dann wird es Zeit zu handeln! Continue reading “Ungenutzte Leistungs-Potenziale in Haus- und Facharztpraxen: Hat die Weiterempfehlungs-Bereitschaft Ihrer Patienten ein negatives Vorzeichen ?”
Funktioniert die Praxisorganisation nicht reibungslos, sollte gehandelt werden! Continue reading “Ungenutzte Leistungs-Potenziale in Haus- und Facharztpraxen: Sieht die Verteilung Ihrer Patientenzufriedenheit so aus? Dann drohen bis zu 20% weniger Gewinn.”
Unabhängig davon, ob ein Haus- oder Facharzt seinen Arbeitsdruck reduzieren, die Effizienz und Produktivität seines Betriebs erhöhen, die Patientenversorgung verbessern oder den Praxisgewinn steigern möchte, immer ist ein reibungslos funktionierendes Praxismanagement der zentrale Ansatzpunkt. Continue reading “Benchmarking-Praxisanalysen als Service-Instrument für den Healthcare-Vertrieb und als Tool für Praxisberater”
Die Frage, wie der Erfolg der Vertriebstätigkeit weiterentwickelt werden kann, wird in Healthcare-Firmen meist mit dem Hinweis auf Kontaktintensität und kreatives Marketing beantwortet. Ein wesentlicher Aspekt bleibt in diesem Zusammenhang jedoch außer Acht: die Betreuungsqualität. Continue reading “Erfolgs-Entwicklung im Healthcare-Vertrieb: Nur im Bottom-up-Verfahren möglich”
Dann sollten Sie handeln! Continue reading “Ungenutzte Leistungs-Potenziale in Haus- und Facharztpraxen: Sieht das Resultat Ihre Führungsarbeit so aus?”
Das Angebot, online Termine in Arztpraxen zu vereinbaren, ist für Patienten äußerst attraktiv und bietet Haus- und Fachärzten eine Vielzahl von Möglichkeiten, effizienter, produktiver und patientenorientierter zu arbeiten. Doch wenn es darum geht, für die Nutzung der Services zu bezahlen, winken viele Ärzte ab. Continue reading “1.000 Euro im Jahr für ein System zur Online-Terminbuchung? Ich bin doch nicht wahnsinnig!”
Die Beratungspraxis zeigt, dass durch eine isolierte Bewertung der Ergebnisse von Praxisanalysen nur etwa die Hälfte des tatsächlich vorhandenen Optimierungspotentials identifiziert werden kann. Erst der Vergleich mit passenden objektiven Referenz-Größen ermöglicht eine vollständige Nutzung. Continue reading “Vergleichen lohnt sich: Benchmarking-basierte Optimierung des Praxismanagements”
Dann wird es Zeit zu handeln! Continue reading “Ungenutzte Leistungs-Potenziale in Haus- und Facharztpraxen: Ist der Teamwork Quality Score Ihres Personals niedriger als 60% ?”
Ob in Klinik, Arzt- und Zahnarztpraxis, Apotheke oder Pflege, Pharma- und Medizintechnik-Industrie, Institutionen, Verbänden oder Vereinen: überall wird in der Außenkommunikation der Team-Gedanke betont. Die Bestimmung der Teamwork-Qualität, eines der wohl wichtigsten Instrumente zur Sicherstellung von Effizienz, Produktivität und Motivation, erfolgt jedoch meist nur durch einfache Beobachtungen…und führt zu falschen Schlüssen. Continue reading “Ungenutzte Leistungs-Potenziale im Gesundheitswesen: Bei der Teamwork-Qualität liegen zwischen Realität und Excellence Welten”
Praxis-Marketing wird von Haus- und Fachärzten häufig mit Zusatz-Aktivitäten assoziiert, die die Patientenbindung und -gewinnung fördern sollen. Doch die Umsetzung ist viel einfacher. Continue reading “Ungenutzte Leistungs-Potenziale in Arztpraxen: Die tägliche Arbeit als Marketing-Instrument”