Strukturion of Future Thinking
Die Länge der Wartezeit ist nicht nur ein für Patienten zentraler Aspekt zur Bewertung der Leistungsqualität von Praxisbetrieben, sondern muss auch unter dem Aspekt des Magnet-Effektes beachtet werden.
Continue reading “Praxisorganisation: Kennen Sie die Schädigungs-Wirkung Ihrer Wartezeiten?”
Neben dem administrativen Ablauf einer DiGA-Verordnung kommt es für Praxisinhaber vorrangig darauf an, möglichst schnell einen Überblick zu erhalten, wie die von ihnen verschriebenen Apps von den Patienten akzeptiert werden. Warum das notwendig ist, zeigt ein Fallbeispiel.
Continue reading “DiGA: Wie zufrieden sind Patienten mit Apps auf Rezept?”
Zufriedenheitsanalysen im Krankenhausbereich sind auf den Aufenthalt der Patienten fokussiert, die ebenfalls angebotenen Sprechstunden-Formen werden hingegen gar nicht untersucht. Aber gerade hier besteht Optimierungsbedarf.
Continue reading “Klinik-Sprechstunden: Für viele Patienten verbesserungsbedürftig”
Patientenbefragungen auf der Basis von Schulnoten liefern falsche Resultate. Nur ein zweidimensional angelegtes Untersuchungs-Konzept liefert ein Abbild des tatsächlich erreichten Standards.
Teamwork ist die zentrale Steuerungsgröße für Effizienz, Produktivität und Erfolg. Damit die Effekte auch eintreten, muss die Qualität der Zusammenarbeit einen TQS (Teamwork Quality Score) von mindestens 60% aufweisen.
Die Akzeptanz und Nutzung der Kommunikationsform „Videosprechstunde“ hat unter Haus- und Fachärzten deutlich zugenommen. Doch Befragungen von Patienten, die daran teilgenommen haben, zeigen Verbesserungsmöglichkeiten der Umsetzung.
Continue reading “Digitalisierung der Arztpraxis: Verbesserungsbedarf bei Videosprechstunden”
Datenschutz in Arztpraxen ist nicht nur eine grundsätzliche Anforderung, sondern auch ein wichtiger Baustein für ein stabiles Vertrauensverhältnis zwischen Ärzten und ihren Patienten. In der Realität zeigen sich jedoch deutliche Mängel, z. B. bei der Diskretion.
Zentrales Ziel der Transformation des Gesundheitswesens ist die Steigerung der Versorgungsqualität. Doch diese Zielsetzung wird im ambulanten Bereich nicht erfüllt, wenn nicht gleichzeitig die hier herrschende Praxismanagement-Insuffizienz beseitigt wird.
Continue reading “Digitalisierung der Arztpraxis: Anwendungs-Hürde Praxismanagement-Insuffizienz”
Haus- und Fachärzte müssen sich besonders in den betrieblichen Phasen der Neugründung, Übernahme oder Kooperation um eine Vielzahl verschiedener Aktivitäten kümmern. Das Praxismanagement kommt hierbei meist zu kurz. Doch das ist ein Fehler, denn die initialen Versäumnisse lassen sich später nur unter großem Aufwand korrigieren.
Continue reading “Neugründung, Übernahme und Kooperation: Worauf es für Ärzte beim Start ankommt”
Wenn niedergelassene Ärzte Praxismanagement-Betriebsvergleiche durchführen lassen, geschieht dies meist aus dem Empfinden eines akuten Handlungsdrucks heraus, d. h. wenn Probleme bereits offensichtlich und spürbar sind. Doch auch ohne “Leidensdruck” kann sich eine Praxis bereits in einer Problemsituation befinden, die – bleibt sie unkorrigiert – erst viel später ihre negativen Wirkungen entfaltet und letztlich immer den wirtschaftlichen Praxiserfolg beeinflusst.
Continue reading “Haus- und Facharztpraxen: Die verborgenenen Risiken der Praxisführung”
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