Worum es geht

Akkomodatives Konzessionsverhalten bezeichnet die Neigung von Praxisinhabern, suboptimale Arbeitsbedingungen zu akzeptieren, selbst wenn effizientere Alternativen existieren. Dieses Phänomen kann die Qualität der Patientenversorgung und die Wirtschaftlichkeit der Praxis erheblich beeinträchtigen. Die Ursachen sind vielfältig und reichen von Gewohnheit und Routine über Zeitmangel und Arbeitsbelastung bis zu mangelndem betriebswirtschaftlichem Wissen. Dieser Selbsttest ist darauf ausgerichtet, niedergelassenen Ärzten zu helfen, ihr eigenes Verhalten zu reflektieren und Anhaltspunkte für mögliche Verbesserungen in ihrer Praxisführung zu identifizieren.

SkillScan-Meter

Beantworten Sie die nachstehend aufgeführten 30 Aussagen / Fragen vollständig nach folgenden Kriterien und vergeben Sie jeweils den zugehörigen Punktwert:

• 0: Trifft überhaupt nicht zu
• 1: Trifft eher nicht zu
• 2: Teils / teils
• 3: Trifft überwiegend zu
• 4: Trifft vollkommen zu

Addieren Sie abschließend die sich ergebenden Punktzahlen.

SkillScan-Survey

1. Ich halte an vertrauten Abläufen fest, auch wenn sie nicht mehr zeitgemäß sind.
2. Ich scheue davor zurück, neue Methoden zu erlernen, weil mir die Zeit fehlt.
3. Mein betriebswirtschaftliches Wissen ist begrenzt, und das beeinträchtigt meine Praxisführung.
4. Ich nutze selten externe Beratungsangebote zur Optimierung meiner Praxisprozesse.
5. Ich vermeide Risiken bei der Einführung neuer Methoden in meiner Praxis.
6. Begrenzte Budgets hindern mich daran, in neue Technologien zu investieren.
7. Der soziale Druck beeinflusst meine Entscheidungen mehr, als ich zugeben möchte.
8. Ich fühle mich von der Arbeitsbelastung überwältigt, was Veränderungen schwierig macht.
9. Ich bevorzuge den Status quo, um Konflikte mit Mitarbeitern oder Patienten zu vermeiden.
10. Ich bin skeptisch gegenüber Veränderungen, die meine gewohnten Abläufe stören könnten.
11. Die Einführung neuer Technologien in meiner Praxis erscheint mir zu komplex.
12. Ich fürchte, dass Veränderungen die Zufriedenheit meiner Patienten beeinträchtigen könnten.
13. Die Fortbildung meiner Mitarbeiter und mich selbst stelle ich oft zurück.
14. Ich bin mir unsicher, wie ich die Effizienz meiner Praxis messen kann.
15. Die Meinungen meiner Kollegen haben einen großen Einfluss auf meine Praxisführung.
16. Ich zögere, Investitionen zu tätigen, die kurzfristig keinen sichtbaren Nutzen bringen.
17. Der Gedanke an das Scheitern neuer Initiativen beunruhigt mich.
18. Ich bin mir nicht sicher, welche Veränderungen in meiner Praxis Priorität haben sollten.
19. Ich verlasse mich auf bewährte Methoden, auch wenn sie nicht optimal sind.
20. Die Anpassung an neue gesetzliche oder fachliche Anforderungen erfolgt in meiner Praxis verzögert.
21. Ich empfinde es als Herausforderung, mein Team für Veränderungen zu motivieren.
22. Meine Praxis könnte effizienter sein, aber ich weiß nicht, wo ich anfangen soll.
23. Ich sehe den Nutzen von Benchmarking, habe es aber bisher nicht umgesetzt.
24. Ich habe Bedenken, dass Veränderungen mein persönliches Arbeitsvolumen erhöhen.
25. Ich fühle mich bei der Implementierung neuer Prozesse oft allein gelassen.
26. Die aktuelle Praxissoftware wird den Anforderungen nicht mehr gerecht, ich scheue jedoch das Update.
27. Ich bin mir der finanziellen Aspekte meiner Praxisführung nicht vollständig bewusst.
28. Es fällt mir schwer, langfristige Ziele für meine Praxis zu setzen und zu verfolgen.
29. Ich bin zögerlich, Feedback von Mitarbeitern und Patienten einzuholen.
30. Ich suche kaum nach Verbesserungsmöglichkeiten zur Gestaltung der aktuellen Arbeitsbedingungen.

SkillScan-Survey

0 – 24 Punkte: Vorreiter in der Veränderungsbereitschaft

Sie zeigen ein sehr geringes Maß an akkomodativem Konzessionsverhalten. Ihre Offenheit für Veränderungen und Innovationen positioniert Sie und Ihre Praxis hervorragend für zukünftige Herausforderungen und Chancen.

25 – 48 Punkte: Bewusst auf dem Weg zur Verbesserung

Sie neigen selten zu akkomodativem Verhalten und sind sich der Notwendigkeit von Veränderungen bewusst. Es gibt Raum für gezielte Verbesserungen, besonders in Bereichen, die Sie als herausfordernd empfinden.

49 – 72 Punkte: Auf dem Pfad der Selbstreflexion

Ihr Verhalten tendiert manchmal zu akkomodativen Kompromissen. Es ist wichtig, dass Sie gezielt Maßnahmen ergreifen, um effizientere Praktiken zu entwickeln und umzusetzen. Die Reflexion über Ihre aktuelle Praxisführung kann Wege zur Optimierung aufzeigen.

73 – 96 Punkte: Erkennen der Notwendigkeit für Veränderung

Sie zeigen ein hohes Maß an akkomodativem Konzessionsverhalten. Die Priorisierung von Veränderungen und das aktive Suchen nach Unterstützung sind entscheidend, um die Effizienz und die Qualität der Patientenversorgung in Ihrer Praxis zu verbessern.

97 – 120 Punkte: Dringender Handlungsbedarf

Ihr Verhalten ist stark akkomodativ geprägt. Eine umfassende Überprüfung Ihrer Praxisführung und die Bereitschaft, externe Hilfe in Anspruch zu nehmen, sind notwendig, um signifikante Verbesserungen zu erzielen und den Herausforderungen effektiv zu begegnen.

QuickStart-Guide zum Thema: „Akkomodatives Konzessionsverhalten bei niedergelassenen Ärzten: Ursachen und Implikationen“

Worum es geht

Der Begriff “Akkomodatives Konzessionsverhalten” bezeichnet die in Praxismanagement-Betriebsvergleichen identifizierte Tendenz von Praxisinhabern, über lange Zeiträume hin suboptimale Bedingungen der Praxisarbeit zu akzeptieren, auch wenn bessere Alternativen verfügbar wären. Dieses Phänomen hat vielschichtige Ursachen und wirkt sich auf die Patientenbetreuung und letztlich auf die Effizienz der medizinischen Versorgung sowie auf das Praxis-Ergebnis aus.

Ursachen des akkomodativen Konzessionsverhaltens

Gewohnheit und Routine

• Viele Ärzte halten an vertrauten Abläufen und Systemen fest, auch wenn diese nicht mehr zeitgemäß oder effizient sind.
• Der Widerstand gegen Veränderungen kann aus einer Bevorzugung des Bekannten herrühren.

Zeitmangel und Arbeitsbelastung

• Hoher Arbeitsdruck und begrenzte Zeitressourcen erschweren es, neue Methoden zu erlernen und umzusetzen.
• Dies führt oft dazu, dass ineffiziente, aber bekannte Prozesse beibehalten werden.

Mangel an betriebswirtschaftlichem Wissen

• Ärzte sind primär medizinisch ausgebildet; betriebswirtschaftliches Know-how ist oft limitiert.
• Dies kann zu einer Unterschätzung der Bedeutung effizienter Praxisführung führen.

Fehlende externe Beratung

• Viele Praxen nutzen keine externen Beratungsangebote, die helfen könnten, Prozesse zu optimieren.
• Der Mangel an objektiver Perspektive kann die Beibehaltung suboptimaler Praktiken begünstigen.

Risikoaversion

• Ärzte neigen möglicherweise dazu, Risiken zu vermeiden, besonders wenn es um neue, unerprobte Methoden geht.
• Die Angst vor Fehlern oder Misserfolgen kann zu einem Festhalten an altbewährten, aber weniger effektiven Praktiken führen.

Finanzielle Einschränkungen

• Begrenzte Budgets können Investitionen in neue Technologien oder Schulungen verhindern.
• Dies kann zu einem Verharren in veralteten, aber kostengünstigeren Verfahren führen.

Emotionaler und sozialer Druck

• Die Erwartungen von Patienten, Mitarbeitern und Kollegen können einen Einfluss auf die Entscheidungsfindung haben.
• Der Wunsch, Konflikte zu vermeiden oder den Status quo aufrechtzuerhalten, kann zu akkomodativem Verhalten führen.

Implikationen und Lösungsansätze

Ein akkomodatives Konzessionsverhalten beeinträchtigt die Qualität der Patientenversorgung und die Wirtschaftlichkeit der Praxis. Um diesem Verhalten entgegenzuwirken, sind Maßnahmen wie ein Benchmarking des Praxismanagements, regelmäßige Fortbildungen und die Förderung einer offenen, veränderungsbereiten Praxiskultur notwendig. Auch die Integration von betriebswirtschaftlichem Wissen in die ärztliche Ausbildung trägt langfristig zur Überwindung dieses Phänomens bei.

Fazit

Akkomodatives Konzessionsverhalten bei niedergelassenen Ärzten ist ein komplexes Phänomen, das durch eine Kombination aus Gewohnheit, Zeitmangel, begrenztem betriebswirtschaftlichem Wissen und weiteren Faktoren bedingt ist. Um effiziente, patientenzentrierte und zukunftsorientierte Praxen zu fördern, ist es wichtig, diese Ursachen zu erkennen und gezielte Maßnahmen zur Überwindung dieser Herausforderungen einzuleiten.