Structural Reconstructions
Die aktuellen Pläne des Bundesgesundheitsministeriums für die Digitalisierung des Gesundheitswesens werden viele Haus- und Fachärzte unter Druck setzen. Grund hierfür wird nicht die Digitalisierung selbst und mögliche Pannen sein, sondern die Fehljustierungen der praxisinterne Prozesse.
Continue reading “Digitalisierung von Haus- und Facharztpraxen: Der Fluch der Untätigkeit”
Für die Beantwortung der Frage, warum Haus- und Fachärzte sich eher zurückhaltend mit dem Thema „Digitalisierung“ beschäftigen, ist auch die Tatsache entscheidend, dass Praxisinhaber das Interesse ihrer Patienten an Digital-Angeboten und -Leistungen deutlich unterschätzen.
Die Transformation der Arbeit in Arztpraxen wird überwiegend mit Tools und Software-Lösungen in Verbindung gebracht. Effizienz und Produktivität entstehen jedoch erst, wenn diese mit angepassten Prozesse kombiniert werden. Ein Beispiel ist die asynchrone Patienten-Kommunikation.
Continue reading “Digitalisierung der Arztpraxis: Erfolgsfaktor asynchrone Patienten-Kommunikation”
Die Umsetzung und der Nutzen der Digitalisierung hängen, nicht nur in Arztpraxen, primär von konkretem und systematischem Handeln ab. Voraussetzung hierfür ist jedoch stets eine positive Bereitschaft. In Haus- und Facharztpraxen zeigt sich bezüglich des letztgenannten Aspekts ein zweigeteiltes Bild.
Continue reading “Digitalisierung der Arztpraxis: Ärzte und MFA haben unterschiedliche Perspektiven”
Wie bei allen Verkaufsprozessen spielen auch bei Digital-Angeboten die in den Leistungs-Beschreibungen verwendeten Formulierungen bzw. Begriffe und die mit ihnen verbundenen Assoziationen eine wichtige Rolle. Doch nur die wenigsten Anbieter wissen, worauf es bei Ärzten in der Argumentation ankommt.
Die Gründe, die für die nur langsam fortschreitende Digitalisierung des ambulanten Bereichs genannt werden, sind vielfältig. Doch ein wesentlicher Aspekt wird dabei kaum berücksichtigt: die Praxismanagement-Insuffizienz in Haus- und Facharztpraxen.
Continue reading “Digitalisierung: Die „Rache“ eines unzureichenden Praxismanagements”
Für die meisten niedergelassenen Ärzte ist es eindeutig: Kollegen, die sich jetzt schon mit der Digitalisierung – also den Möglichkeiten außerhalb der TI-Vorgaben – beschäftigen, sind Technik-Freaks und Tüftler. Doch die Realität sieht anders aus: es handelt sich um „normale“ Mediziner, allerdings mit Weitsicht, Innovations-Freude und Unternehmer-Eigenschaften.
Die Transformation der Arbeit in Haus- und Facharztpraxen kommt nur schleppend voran. Die ärztlichen Vertretungen und Interessenverbände führen als Gründe hauptsächlich unausgereifte Technik, unbefriedigende Kostenerstattung und ungelöste Datenschutz-Probleme an. Doch diese Aspekte sind nicht ursächlich.
Continue reading “Digitalisierung im ambulanten Bereich: Die drei zentralen Barrieren”
Ein Teil der Arzt-Anfragen in unserem Institut betrifft die Patienten-Kommunikation bei der Verordnung von Digitalen Gesundheitsanwendungen (DiGA). Gerade hierbei kommt es darauf an, ihnen eine Wertigkeit zuzumessen, damit sie auch tatsächlich und längerfristig eingesetzt werden. Eine unbedachte Formulierung kann dieses Ziel jedoch schnell konterkarieren.
Continue reading “DiGA-Verordnungen:Die Arzt-Patienten-Kommunikation benötigt Sensibilität”
Haus- und Fachärzte interpretieren den Begriff „Digitalisierung“ häufig falsch und begehen einen strategischen Fehler, der sich auch negativ auf den Praxiswert auswirken wird.
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