Wie Kennzahlen die Kommunikation zwischen Arzt und Medizinischen Fachangestellten verbessern

❓Worum es geht

Der Einsatz von objektiven Kennzahlen im Praxismanagement ist ein mächtiges Werkzeug, um die Effizienz einer Arztpraxis zu steigern. Doch über die rein betriebswirtschaftlichen Aspekte hinaus bieten Kennzahlen auch einen erheblichen Mehrwert für die Kommunikation im Team, denn zwischen dem Arzt und seinen Medizinischen Fachangestellten kann dies zu einer verbesserten Zusammenarbeit und einem produktiveren Arbeitsumfeld führen.

☝️Vorteile von Kennzahlen in der Kommunikation

📌 Objektivität

Der Einsatz von Kennzahlen ermöglicht eine objektive Bewertung der Praxisleistung, die von allen Beteiligten nachvollzogen werden kann.

📌 Transparenz

Durch klar definierte Ziele und Kennzahlen wird transparent, wie Ziele definiert sind und was von jedem Teammitglied erwartet wird.

📌 Gemeinsames Verständnis

Mithilfe von Kennzahlen entsteht ein gemeinsames Verständnis darüber, welche Prozesse reibungslos funktionieren und wo Verbesserungsbedarf besteht.

📌 Entscheidungsfindung

Datenbasierte Entscheidungen ersetzen Meinungen und Vermutungen, wodurch Diskussionen effizienter und zielgerichteter werden.

📌 Verantwortlichkeit

Durch klare Kennzahlen wird deutlich, wer für welche Aufgaben und Ergebnisse verantwortlich ist, was die Eigenverantwortung fördert.

📌 Motivation

Erfolge, die durch positive Kennzahlen sichtbar werden, können die Motivation der Mitarbeiter steigern.

📌 Priorisierung

Durch die Verwendung von Kennzahlen lässt sich leichter feststellen, welche Projekte oder Aufgaben am dringendsten sind und somit Vorrang haben sollten.

📌 Frühzeitige Problemerkennung

Regelmäßig erhobene Kennzahlen ermöglichen es, Probleme frühzeitig zu erkennen erkannt und zu adressieren, ehe sie sich verschlimmern.

📌 Benchmarking

Durch die Ermittlung von Kennzahlen in Relation zum Best Practice-Standard der Praxisführung können Stärken und Schwächen objektiv bewertet werden.

📌 Konfliktminimierung

Objektive Daten reduzieren das Risiko von Konflikten, die aus subjektiven Wahrnehmungen entstehen.

📌 Förderung der Weiterbildung

Die Analyse von Kennzahlen kann Schulungs- oder Weiterbildungsbedarf aufzeigen, der dann gezielt angegangen werden kann.

📌 Strukturierte Meetings

Die Verwendung von Kennzahlen in Team-Meetings fördert eine strukturierte und effiziente Besprechungskultur.

🔄 Fazit

Der Einsatz von Kennzahlen in der Arztpraxis geht weit über die reine Leistungsmessung hinaus. Er verbessert die interne Kommunikation deutlich und schafft eine objektive Grundlage für Gespräche und Entscheidungen. Damit wird nicht nur die Effizienz, sondern auch die Arbeitszufriedenheit im Team gesteigert.

👍 Möchten Sie die Kennzahlen für die Praxisführung Ihres Betriebes ermittelt?

Dann sollten Sie einen Blick in die Publikation “Benchmarking des Praxismanagements für Haus- und Fachärzte – Methode, Anwendung und Nutzen” werfen. Sie beschreibt detailliert, wie Sie als Haus- oder Facharzt diese Bestimmung schnell, einfach und kostengünstig durchführen können..

🛜 Zum Download des PDF-Buches…

🛜 Direkt zu den Analyse-Unterlagen…