Worum es geht
➡️ “Das müsste ich doch bemerken, wenn wir unproduktiv und ineffizient arbeiteten!“ Diese Ansicht ist unter niedergelassenen Ärzten weitverbreitet, doch die Realität sieht anders aus und wird durch verschiedene Faktoren bedingt, wie z. B. festgefahrene Routinen, unzureichende Prozessoptimierung, mangelnde Kommunikation oder ungenügendes Controlling.
⚠️😱 Eine Zahl verdeutlicht die Tragweite des Problems: Haus- und Fachärzte setzen im Mittel knapp die Hälfte Best Practice-Standards des Praxismanagements nicht ein.
ℹ️ Diese validierte Leitlinie beschreibt alle Regelungen, Instrumente und Verhaltensweisen, die in den Aktionsbereichen der Praxisführung, von der Planung über Marktforschung, Organisation, Führung, Patientenbetreuung und Marketing bis zum Controlling, für eine auch unter wechselnden Anforderungen reibungslos funktionierende Arbeit unerlässlich sind.
👎 Die negativen Folgen für den einzelnen Praxisbetrieb, aber auch für die ambulante Medizin sind erheblich, denn es werden Ressourcen wie Zeit, Geld und Arbeitskraft verschwendet, die für die Leistungserbringung gar nicht notwendig wären.
‼️ Oder auf andere Art formuliert: bei einer Best Practice-orientierten Arbeitsweise ergeben sich substanzielle Freiräume, die gleichzeitig zu einer Verbesserung der Patientenversorgung, der Arbeitsqualität und -motivation sowie des Praxisergebnisses führen.
ℹ️ Zur Aktivierung dieses ungenutzten Potenzials bedarf es lediglich einer halben Stunde ärztlicher Arbeitszeit, ca. zwanzig Minuten für jede MFA und der Durchführung einer Patientenbefragung.
👍 Die so gewonnenen Informationen über die Arbeit in einem Praxisbetrieb können dann in einem Paxismanagement-Betriebsvergleich mit dem Best Practice-Standard abgeglichen werden, der die effizienzhemmenden Fehljustierungen ermittelt.
❓Möchten Sie wissen, wie der Convenience-Ansatz funktioniert und welche Vorteile er bietet? Dann sollten Sie einen Blick in die Publikation “Benchmarking des Praxismanagements für Haus- und Fachärzte – Methode, Anwendung und Nutzen” werfen. Sie beschreibt detailliert, wie Sie als Haus- oder Facharzt von diesem Ansatz profitieren können.
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